“手機流量按月收費月底清零”的慣例備受爭議已久,根據市消保委最新通報的信息消費調研報告顯示,七成消費者對如此“慣例”感到不滿。歷經多次約談移動、聯通、電信三大運營商并協商后,昨天上午,市消保委召開專題座談會,首度披露三大運營商已分別提出解決方案,并制定了以季度為周期計費的流量套餐,使得單月用不掉的流量實現“跨月續用”。據介紹,目前電信已經推出為期90天的流量卡,移動年內推出“流量季包”,聯通的相關報告已經上報并等待集團批復。
上海聯通相關負責人表示,按月計費是“國際慣例”,且涉及到計費系統、財務制度等各方面,短期內要做出改變并無可能性。上海電信和上海移動的相關負責人也表示,并不會取消“按月計費”的資費方式,但將做到“透明消費”,消費者可方便地隨時查詢自己的流量使用情況,運營商也會適時進行提醒。雖然短期內無法改變現有的資費套餐,但電信、移動、聯通三大運營商昨天均首度向外“松口”,已經推出或計劃推出初步的解決方案,流量季度消費的細則正在醞釀。
聯通公司相關負責人指出,手機套餐本身已經是種優惠形式,消費者承諾達到一定使用量以后,運營公司便給予優惠。在上海聯通給消保委的書面答復中,記者看到,中國聯通擬新增以季度為計費周期的套餐,資費為每季度30元,包含300兆流量。
上海移動表示,公司正在制定季度套餐的設計方案,目前已經上報審批,由于牽涉到系統改造等問題,預計該套餐計劃于年底前出臺。有效期為90天的季度套餐分為30元、60元和90元3檔,分別包含210兆、450兆及840兆。套餐內流量用完或到達有效期后,流量包自動失效!霸摦a品計劃在今年三季度經過上海市通信管理局報備批準后,完成開發上線,并在四季度適時向全網客戶推出!
上海電信則表示,目前已經推出了“中國電信流量卡”。用戶可通過線上電子渠道為電信流量計費的手機號充入流量,不限當月使用,沒有用完的流量會自動延續到下個月,有效期90天。 |