原本被調侃成單身男女的“光棍節”,現如今也成為了更多人參與的“購物狂歡節”。而且各家電商各出奇招,紛紛推出促銷手段,“全場五折、整點免單、低價秒殺”等等廣告一個比一個炫目。
今年的雙十一正逢周一,但計劃參與“雙十一購物節”消費者的下單熱情卻并未減少。與此同時,也有人抱怨,發現參與“雙十一”活動的商品開始大幅提價,這樣先漲價再打折,折后實際價錢可以說幾乎沒降。
網友A:五折?真的是嗎?怎么都是齊刷刷得在9月份之后就漲價了?然后一直維持到11月11日,說是優惠降回之前沒漲價之前的價錢!雙十一是在騙誰呢?
網友B:前幾天準備網購的東西,全放購物車里了,準備等雙十一買,本想著肯定能便宜點。今天打開看了一下,只要標記雙十一狂歡節的東西都比之前漲價了!
那么加入“雙十一“購物大潮的消費者們,如果遭遇“價格陷阱”,如何維護的自身權益呢?
首先,如果是在電商平臺上購物,相應電商平臺會對相關的商家有一定的約束措施,可以向平臺進行舉報和投訴。
其次,新消法頒布后,多家電商已經開始承諾要提前實施七天無理由退換貨。所以可以利用這個制度要求無理由退貨。
如果這兩個途徑都不能解決,那么還可以向工商、消協等機構去投訴價格欺詐。
雙十一購物狂歡對于很多消費者來說除了要應對商家在價格上玩的貓膩,還要提防一些不法分子他們可能借此進行的詐騙,而且很多詐騙分子也是手段翻新,想借此能夠斂財。除了傳統的用低價來吸引消費者虛假發貨之外,以下幾類這樣的手段需要大家引以注意:
一、以假冒購物網站鏈接魚目混珠,就是用一個山寨的網站來給消費者下套。
二、假冒購物網站客服幫助“退款”再進行詐騙;
三、以銀行名義發送手機短信,要求客戶進行電子口令卡升級,然后借機盜取消費者的銀行賬號和網銀密碼。 |